九州酷游

效劳包管计划
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效劳包管计划
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效劳包管计划
“0距离”效劳
  • 效劳内容
    效劳内容
    职员零距离、配件零距离、手艺?持零距离、培训零距离、相同零距离
    九州酷游重工
  • 效劳目的
    效劳目的
    打造非公路宽体自卸车行业效劳第一 品牌
    九州酷游重工
  • 效劳允许
    效劳允许
    质保期内装备出勤率不低于90%
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  • 效劳模式
    效劳模式
    零距离手艺效劳及按期巡回效劳模式
    九州酷游重工
  • 配件效劳
    配件效劳
    配件效劳
    专业可靠、全程定心
    1、原厂品质、装车质量标准的配件。。。。。 。
    2、总面积7000平米的配件库房,,,,20000余种配件储备。。。。。 。
    3、专业的效劳包管团队,,,,包管实时准确的配件供应。。。。。 。
  • “2123-3”效劳响应机制
    “2123-3”效劳响应机制
    “2123-3”效劳响应机制
    2小时抵达现场
    1天(24小时)内?般故障解决完毕
    2天(48小时)内特殊故障给出解决?案
    3天(72小时)内重?故障解决完毕
    3抵达:效劳职员、配件和培训职员与?辆同步抵达施?现场
  • “专业化”培训
    “专业化”培训
    “专业化”培训
    “专业化”培训
    针对性的策划操作培训、维修培训、治理?员培训、清静培训及种种专项培训
  • EPC效劳数据治理平台
    EPC效劳数据治理平台
    EPC效劳数据治理平台
    功效完善的效劳数据治理平台,,,,实现对效劳数据的全生命周期治理维护,,,,实时为售后效劳提供完整、精准的数据支持。。。。。 。
    1、形陋习范化的配件及维修手艺信息治理营业标准。。。。。 。
    2、输出完整准确的零件图册,,,,实现一机一档案。。。。。 。
    3、操作手册、维修手册、保养手册、故障码、故障案例等维修资料线上查阅。。。。。 。
    4、面向全球的在线车辆信息盘问EPC平台。。。。。 。
维修效劳总包
依据项目所在地区自然情形、工程量、矿区内蹊径情形(运距、坡度等)、物料种类、装备情形等,,,,将驾驶员操作培训、车辆一样平常检查、保养、维修,,,,配件耗材等采购和存储、维修步队组建和治理等举行总包。。。。。 。
维修效劳总包
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